配送業者は「クロネコヤマト」です。 

火曜日から木曜日までのご注文は翌週の火曜日に、金曜日から月曜日までのご注文はその週の木曜日に発送いたします。

 

※お届け日のご指定は、日時指定は注文日から１週間よりご指定いただけます。できる限りご要望に合うようにお手配させていただきます。
※ご注文商品の到着日は地域によって異なります。
※商品のお届けは、日本国内に限ります。
※道路交通事情など配達が遅延する場合がございますので、ご了承ください。
※定休日は土日祝となります。発送日が定休日の場合は翌営業日の出荷となりますのでご了承ください。

①食品をお買い上げの場合は食べものであるという性質上、原則お客様のご都合による返品・交換は承りかねますので予めご了承願います。

商品については万全を期してご用意しお作りしておりますが、万が一ご注文頂きました商品に不良品、配送途中の破損や商品の間違いがある場合には、お取替えいたしますので、大変お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡いただきますようお願い致します。

食品若しくはご使用になられた商品やお客様の責任によりキズ、破損などが生じた商品は返品をお受けできませんので予めご了承ください。 

 

②器具・備品につきましては、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、未使用・未開封の商品に限って返品・交換を承ります。 商品に不具合がある場合、または当社の誤配送による場合は、当社負担にて速やかに対応いたします。 

 

※お客様のご都合による返品につきましては、返送の際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。なお不良品に該当する場合の送料は弊社で負担いたします。